从本周起，我们的记者将分赴沈阳市的各个大型居民区，和第一线的供暖维修人员共同为您解决供暖中出现的问题。同时本报的“供暖报修台”也将为您继续开通，及时通报解决问题的进展情况，争取给您一个满意的答复。
　　另外，记者通过一周的采访感到，在供暖企业上门维修时，有些个别用户拒绝维修人员测量温度、不配合维修人员工作的现象也屡有发生。在此我们也想提醒这些居民们，在供暖期间一旦家中出现供暖问题，要积极配合上门维修的工作人员，共同把问题解决。
水锈堵塞热水流不过去
　　昨日上午，按照读者的投诉，记者跟随惠天热电第三分公司的维修人员来到铁西区滑翔小区，为居民们现场解决暖气报修问题。
　　报修原因： 在滑翔4小区1号楼7单元3楼1号汪先生家，汪先生告诉记者：“从供暖开始到现在，室内一直是20℃左右，但这几天发现暖气上的立柱管有的热而有的不热，不知道什么原因，所以今天打电话报修。”
　　当场检查：维修人员立即开始检查，经过半个小时左右的查找发现，汪先生家暖气内一些立柱管已完全堵塞，所以热水到达管道内不能顺畅流通，导致有些管道热，有些堵塞的管道不热。
　　当即回复：这种情况在整个铁西区滑翔地区十分普遍，因为滑翔小区建成多年，当时整个小区内安装的是“660”立柱式暖气片，这种暖气片适合在高温高压下工作，这种管壁壁厚，容量小。
　　造成一些散热立柱热、一些散热立柱不热的原因主要是使用年限过长，加上滑翔地区水质中水垢多，经过长年积累，完全堆积在管壁上。
　　此外，暖气片上的立柱管直径才1厘米左右，现在直径只有不到半厘米，所以热水根本流淌不过来。
　　解决办法：在供暖期结束后，居民可以自己购买新暖气片，找到供暖公司请求安装。
屋内20多个弯头回水不畅
　　报修原因：当记者跟随维修人员来到滑翔6小区3号楼于先生家时，于先生说，去年暖气还很热，但今年屋内装修后，暖气改线后，屋内温度就一直上不来。不知道咋回事，所以报修。
　　当场检查：经过维修人员检查后发现，于先生家经过暖气改道后，屋内共有20多个弯头。“有的弯头本来应该是45度角，但因为美观不得不弄出90度角，这样造成暖气回水十分不畅，如果屋内的暖气弯头过多，直接影响供暖效果”，维修人员告诉记者。
　　解决办法：如果用户家中装修需要暖气管道重新规划，最好找供暖公司专业人员，尽量减少暖气弯头数量。不要私自改动供暖设备，这样造成不热的原因就只能是住户自己的责任了。
顶楼应加“苯板”保暖
　　在昨日一天的走访中，记者发现报修数量最多的是一些顶层和把山住户，由于滑翔地区大部分居民楼已有18年历史了。顶层和把山的墙壁不保温，即使温度上来，但因墙壁薄热量随即都散失掉了。
　　供暖维修人员介绍，现在一些顶楼住户们集体在外墙处加上“苯板”，能够起到隔凉保温作用。“如果加上了苯板，那么室内温度至少要增加3度左右，这种效果现在看起来不错，建议居住在顶楼和把山的居民们可以试一下”，维修人员告诉记者。
　　在昨日的供暖维修中，惠天三公司的维修人员们冒着寒风，对报修住户家逐个走访，直到居民满意为止。记者今日将到沈阳市铁西区劳动公园附近的居民区了解供暖情况。